Las 23 técnicas de Copywriting más efectivas
El Copywriting es el arte de redacción de textos persuasivos. Se trata de la esencia de todo el negocio publicitario, sea mediante televisión, email, radio o a través de cualquier medio de comunicación. El fin último de esta técnica es llevar al lector a través de toda la descripción del producto para lograr transmitirle toda la información de un modo persuasivo, y es por ello que en artículo de hoy vamos a hablarte acerca de las 23 técnicas de copywriting más efectivas, desarrolladas por Joseph Sugarman, uno de los mejores copywriters de América en su libro The Adweek Copywriting Handbook.
El libro de Joseph ha servido de guía para muchos emprendedores o dueños de negocio que han mejorado considerablemente los resultados de sus anuncios aplicando lo que él considera «Las 23 técnicas de copywriting más efectivas» a la hora de maximizar la efectividad de tus textos y lograr el denominado efecto de «escalera resbaladiza» (slippery slide) lo cual consiste en que cada fragmento de tu texto vaya llevando al lector inevitablemente a leer el siguiente, y lograr así transmitirle toda la información deseada y lograr aumentar el valor percibido por lo que estás ofreciendo.
1. Tipografía
La tipografía que utilices en tus textos es importante. Debe ser comprensible e ir acorde a tu imagen de marca para que tus anuncios sean fácilmente reconocibles. Existen tipografías que transmiten una m,ayor formalidad, seriedad, cercanía, etc… Por lo tanto, elige la adecuada en base a los atributos de tu marca.
2. Primera frase
La primera frase que vea tu público objetivo será la que pongas en el título de tu copy, por lo tanto deberás intentar que sea lo más llamativa posible, corta, fácil de leer, y que incite al lector a leer la siguiente línea de tu copy.
3. Segunda Frase
La continuación del apartado anterior, dónde esta fase es tan importante como la primera. Aquí tendrás que redactar otra frase con una razón convincente para incitar al lector a seguir leyendo. La continuación de este apartado será desarrollado en los párrafos.
4. Títulos de los párrafos
En cuanto a los títulos de los párrafos, están pensados para introducir la idea sobre lo que se desarrollará en ellos, por lo que tiene que ser lo suficientemente clara y curiosa para el lector para hacer que continúe “deslizándose” sobre la descripción de nuestro producto.
Los títulos también nos permiten subdividir toda la estructura del copy, lo cual facilita al lector comprender la estructura del texto y evitar que le parezca demasiado excesivo.
5. Explicación de los productos
Suena simple, pero es totalmente necesario. El cliente necesita saber qué hace exactamente el producto del cual le estás hablando, y cómo va a ayudarlo a solventar sus problemas o necesidades, explicado de la manera más simple posible.
6. Nuevas Características
Remarca aquellas características que hagan de tu producto único y diferente de la competencia. Aquí es donde tienes que remarcar qué es aquello que te diferencia a ti frente al resto.
7. Explicación técnica
Una vez hayamos explicado que hace el producto, es necesario dar una explicación técnica sobre cómo lo hace, ya que esto nos ayudará a posicionarnos como expertos sobre lo que estamos hablando, y ayudará a generar confianza en el consumidor.
8. Anticipa objeciones
Una parte muy importante a considerar dentro del copywriting. Cuando creas que tu lector vaya a tener alguna objeción, ya sea, por ejemplo, sobre el precio, la calidad del producto, el tiempo de envío… Simplemente, contestala antes de que surjan. Recuerda que no estás frente al consumidor y no puedes responder las dudas que tenga, por lo que tendrás que anticiparlas
9. Resuelve objeciones
El siguiente paso será dar respuesta a dichas objeciones. Debes ser honesto y dar soluciones alternativas al problema que se pueda presentar. Por ejemplo, si tiene alguna objeción sobre el precio, éste debería estar justificado en base a todo el valor que puedas ofrecer más allá de sólo el producto
10. Género
Debes adecuar el tono de tu mensaje en función de a quien te estés dirigiendo. Por ejemplo, ¿se trata de género masculino, femenino, o ambos? Por supuesto, debes estar seguro de no realizar cualquier tipo de comentario que pueda ofender a ningún grupo. El copywriting se trata de comunicar, no de herir a nadie.
11. Claridad
Tu copy debe ser claro, simple, corto y conciso, de modo que no esté dando vueltas continuamente sobre la misma idea. Cuanto antes logres transmitir la idea de tu producto, más fácil será que el público objetivo lea todo tu anuncio. Recuerda que menos es más.
12. Clichés
Evita los típicos clichés como: “El producto que el mundo ha estado esperando” o “Demasiado bueno para ser cierto”. Esto tal vez funcionase hace 20 años, pero no ahora.
13. Ritmo
Así como una canción tiene su ritmo, el copy también. Para que no se haga aburrido sobre lo que estás hablando, deberás ir variando el ritmo de cada uno de tus párrafos, redactando frases más largas. Y luego más cortas. De manera que lo vayas variando lo máximo posible.
14. Servicio
Si vendes un producto caro o alguno cuya devolución no es sencilla (Como mobiliario, u objetos voluminosos) deberás dar indicaciones claras sobre cómo podrías solventar este problema para establecer facilidades sobre el servicio. Esto reducirá las objeciones de tus lectores y les transmitirás una mayor confianza.
15. Características físicas
Debes de dar una descripción clara acerca de las características físicas del producto, y por ello me refiero al peso, las dimensiones, la talla, etc…Tus clientes deben saber exactamente cómo es el producto.
16. Período de prueba
Ofrecer un periodo de prueba gratuito permitirá a tu posible comprador tener unas barreras de entrada mucho más bajas hacia tu producto y que así pueda probarlo y aficionarse a él. Este período debería de ser de al menos un mes, o incluso mejor, de dos o tres meses.
17. Comparación de Precio
Cuando sea posible, ofrecer una comparación de precios con cualquier otro producto establece valor en la mente del consumidor, lo cual lo motiva a realizar la compra
18. Testimonios
Ofrecer testimonios reales de gente que ya haya probado tu producto es una de las mejores maneras de otorgar social proof a tu producto. Siempre las palabras que vengan de un cliente anterior van a valer mucho más que aquellas que tú mismo digas sobre ti.
19. Precio
¿Cómo debe ser el precio que pongas en tu anuncio? Dependiendo de si se trata de un producto High Ticket o si es una oferta, el precio debería de ir puesto de una forma u otra. Si se trata de una oferta masiva, sería bueno ponerlo al final de la descripción de manera llamativa. Si por el contrario se trata de un producto High Ticket, deberás ponerlo, pero no de forma tan destacada.
20. Resumen de la oferta
Resumir la oferta que acabas de hacer en todo tu copy es una buena idea para dejar claro todo lo que estás ofreciendo al precio pactado.
21. Evitar decir demasiado
Este es probablemente uno de los errores más comunes. Como ya hemos tratado, no es bueno estar repitiendo constantemente la misma idea. Muchas veces en el proceso de edición del copy el 50% es contenido duplicado, lo cual confunde al lector y dificulta que lea todo nuestro copy. Por lo que deberemos mantener nuestro copy simple, concreto y corto.
22. Fácil de ordenar
Haz que realizar la compra de tu producto o servicio sea lo más fácil posible: Pon un número de atención al cliente gratuito, ofrece un correo de soporte o un chatbot, compra en un solo click, etc… en definitiva, todo lo que facilite la compra de tu producto.
23. Llamada a la acción
Acuérdate de mencionar una llamada a la acción al final de tu anuncio para impulsar al cliente a realizar la compra y maximizar así las probabilidades de conversión.
Esperamos que te hayan servido de algo algunos de nuestros consejos y puedas aplicarlos para aumentar el posicionamiento orgánico de tu web o Ecommerce, lo cual se traducirá en una mayor visibilidad de tu tienda y por tanto, en mayores ventas.
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